Jak łatwo można zauważyć dużo przedsiębiorstw stosuje we własnych działaniach wobec osób będących dłużnikami tak zwaną windykację miękką. Windykacja miękka przypomina trochę swoim kształtem i sposobami egzekucji długów windykację polubowną. Ważna inność polega jednak na tym, iż windykacja miękka odznacza się zasadniczo większą wyrozumiałością i ustępliwością indykatorów względem osób zadłużonych. Jest ona wykorzystywana zazwyczaj przez biura informacji gospodarczej i rozpoczyna się od wystosowania do osoby zadłużonej ponaglenia do zapłaty długu.

W takim wezwaniu jest umieszczona także wiadomość, iż w razie nieuregulowania długu dłużnik jak również podmiot gospodarczy zostanie wpisany na listę dłużników. Jeśli rzeczywiście takie pismo nie przyniesie odpowiedniej reakcji, to kolejnym krokiem jest zrobienie takiego wpisu. Należy nadmienić, że taki wpis może owocować problemami w otrzymaniu pożyczki jak również w podpisaniu umów gospodarczych. Windykacja miękka jest przede wszystkim wykorzystywana względem takich osób, które całkiem niedawno się zadłużyły.