Wymiennikiem dla telekomunikacji i telefonów komórkowych jest coraz bardziej popularna telefonia internetowa. VoIP jest technologią cyfrową, dzięki której jest możliwe przesyłanie dźwięków przy pomocy łączy internetowych. Za wykorzystywaniem telefonii internetowej decyduje dużo zalet. VoIP PSTN jest przede wszystkim niezależny od telefonii stacjonarnej co umożliwia znaczną swobodę wyboru operatora. W porównaniu z opłatami telefonii stacjonarnej, koszty rozmów internetowych są zdecydowanie niższe a w przypadku rozmów wewnątrz tej jednej sieci operatora są niepłatne .

Korzystanie z usług telefonii internetowej mimo wielu pozytywów ma również wady . Przede wszystkim aby móc korzystać z VoIP PSTN trzeba mieć specjalistyczny sprzęt, program komputerowy a także dostęp do sieci internetowej . Sprzęt potrzebny do uzyskania rozmów telefonicznych przez Internet jest zdecydowanie droższy od sprzętu tradycyjnego lub telefonu komórkowego. Usługa telefonii internetowej niestety częściej nie działa i w porównaniu z telefonią tradycyjną oraz z telefonią komórkową . Jakość połączeń również nie jest rewelacyjna .