Postęp najnowszych technik transferowania głosu na pewien dystans wywołał zwiększenie ilości opcji, możliwych dla konsumentów na giełdzie. Jedną z najmniej kosztownych funkcji proponuje obecnie telefonia internetowa. Umożliwia ona na przesyłanie fal głosowych za pomocą techniki VoIP, czyli Voice over IP. Wykorzystuje się tutaj protokół IP, pozwalający na transferowanie danych w konkretnych momentach, jedynie w wypadku, kiedy któraś z indywiduuw mówi zamiast przez cały okres trwania połączenia.

Każdy konsument komputera z kartą muzyczną, dostępem do Internetu, kompletem radiowym oraz konkretnym oprogramowaniem komunikacyjnym ma możliwość już kontaktować się z osobami na całym świecie. Stosowane bywają również sposobemdla działalności gospodarczych, świadczące normalne rozmowy, telekonferencje, wideokonferencje, skrzynkę dźwiękową, faksy, itp. Sporo oprogramowań dla użytkowników indywidualnych modyfikuje się także już w uniwersalne narzędzia, umożliwiające nie tylko na nieskomplikowane dokonanie połączeń dźwiękowych, ale również grafiki na dystans, gdy posiadamy kamerę sieciową.

Substytuowanie przez technikę VoIP PSTN, czyli analogowej linii telefonicznej, ma miejsce nade wszystko w przypadku realizowania konwersacji zagranicznych. W tym wypadku koszty łączenia się poprzez VoIP są radykalnie niższe niźli konwersacje z telefonów stacjonarnych bądź komórkowych. Z pewnością plusem, którymi dysponuje telefonia internetowa, jest także indywidualność od państwowych właścicieli telefonii (to znaczy swobodny wybór przekładający się na powiększenie prywatności), a przy tym brak należności przy konwersacjach w zakresie sieci właściciela.

Technika VoIP posiada również tę cechę, iż jest zorientowana nie tylko na wysyłanie głosu, jak to ma miejsce w przypadku telekomunikacji analogowej, ale również na przesył informacji oraz grafiki. Poza tym, telefonia internetowa żąda dodatkowego sprzętu i oprogramowania, a w wypadku zaczerpnięcia z bezpłatnych programów do konwersacji pojawia się dodatkowo kwestia niezadowalającej często formy połączenia, innymi słowy kłopot z przyjęciem i nadaniem głosu lub grafiki.